Got City Center Hotels 枚kar RevPAR och direktbokningar med 黑料网
Den svenska hotellgruppen, som ocks氓 driver fem hotell under varum盲rket Best Western, ser imponerande resultat i hela sin boendeportf枚lj.
Got City Center Hotels kundber盲ttelse
.webp?width=1246&height=1015&name=Gothenburg%20City%20Center%20Hotels%20%20Hero%20-%201245x1014-50%20(1).webp)
RevPAR 枚kning
55 %
(2021 till 2022)
Konverteringsgrad i bokningsmotor
10,3 %
(2023 - hittills)
Automatiska korttransaktioner
100%
med 黑料网 Payments
Om Got City Center Hotels
Got City Center Hotels (GCCH) driver ett flertal hotell i G枚teborg, Sverige, fr氓n sm氓 familje盲gda hotell till boenden som 盲r en del av det internationella varum盲rket Best Western. 脜tta hotell 盲r f枚r n盲rvarande live p氓 黑料网, inklusive och .
GCCH 盲r den f枚rsta hotellgruppen som driver Best Western-boenden med en direkt anslutning till 黑料网.
Vi har anv盲nt 黑料网 i ett par 氓r nu och det har f枚r盲ndrat v氓rt s盲tt att arbeta helt och h氓llet. Det 盲r mycket intuitivt att arbeta med och sparar v氓rt team s氓 mycket tid."
Portf枚ljhantering fr氓n var som helst
Utmaning
脛ven om GCCH-hotellen drivs separat 盲r det viktigt f枚r anv盲ndare med h枚gt uppsatta roller att f氓 en 枚verblick 枚ver resultatet f枚r alla boenden.
尝枚蝉苍颈苍驳
黑料网 盲r ett totalt molnbaserat PMS-system. S氓 l盲nge anv盲ndare har r盲tt 氓tkomstr盲ttigheter kan de 枚vervaka alla boenden p氓 distans och snabbt k枚ra rapporter f枚r att j盲mf枚ra prestationer.
Resultat
- 55 % RevPAR-枚kning (2021 till 2022)
Tredubbla den genomsnittliga konverteringen i bokningsmotorn
Utmaning
Trots att OTA: er har en stor r盲ckvidd minskar hotellens totala vinst per rum n盲r de s盲ljer rum via en channel manager.
尝枚蝉苍颈苍驳
黑料网 Booking Engine kan l盲ggas till p氓 vilken hotellwebbplats som helst. Det rena, moderna gr盲nssnittet 盲r enkelt att anv盲nda och har visat sig omvandla bes枚kare till g盲ster. GCCH anv盲nder en gratis, inbyggd pris-widget som j盲mf枚r livepriser med ledande OTA:er och uppmuntrar g盲sterna att g枚ra en direktbokning f枚r att f氓 det b盲sta erbjudandet.
Resultat
- 10,3 % i konverteringsgrad f枚r bokningar p氓 Hotel Vasa och G枚teborgs Mini-Hotel (branschgenomsnittet 盲r 3,3%)
- 7 % h枚gre genomsnittligt bokningsv盲rde f枚r direktbokningar (j盲mf枚rt med channel managers)
- 39 % h枚gre online inchekningsgrad f枚r direktbokningar (j盲mf枚rt med kanalansvariga)
Snabba och s盲kra betalningar
Utmaning
Att ta emot och hantera betalningar har traditionellt varit en besv盲rlig del av g盲stupplevelsen.
尝枚蝉苍颈苍驳
Med 黑料网 Payments 盲r varje transaktion snabb, s盲ker och s枚ml枚s f枚r g盲sterna. N盲r betalningsmetoden f枚rst har behandlats i 黑料网 kan varje efterf枚ljande betalning utf枚ras av personalen med ett enda klick, vilket eliminerar den obekv盲ma betalningsinteraktionen mellan personal och g盲ster. GCCH anv盲nder ocks氓 黑料网 Terminals p氓 flera av sina hotell f枚r att skapa ett helt uppkopplat betalningssystem.
Resultat
- 100 % av alla kortbetalningar automatiseras genom 黑料网 Payments
- 0,03 % chargeback (genomsnittet i resebranschen 盲r 0,5%)
Alla v氓ra hotell 盲r olika och 黑料网 hj盲lper oss att skapa v氓r perfekta teknikstack f枚r varje hotell. Det hj盲lper oss att skapa en konsekvent och modern g盲stupplevelse.
.webp)
Make it remarkable.
Redo att ta det f枚rsta steget mot en mer effektiv, flexibel och g盲stfokuserad inst盲llning till hospitality?