Je dienst in het hotel zit erop. Het is tijd om naar huis te gaan en uit te rusten. De volgende ochtend ziet alles er geweldig uit, want elke kamer is geboekt. Maar dan dringt het tot je door: je had meer kunnen verdienen. Een evenement in de stad zorgde voor veel vraag, maar je had relatief lage standaardtarieven ingesteld. Je had meer omzet kunnen maken, maar die kans is vervlogen.
Stel je eens voor: nooit meer handmatige tariefwijzigingen, eindeloze spreadsheets en moeizame voorspellingen. Wat als je elke keer automatisch de juiste prijs kunt instellen om boekingen te maximaliseren en inkomsten te verhogen? Dat is in wezen wat een Revenue Management System (RMS) doet. Zie het als je strateeg achter de schermen, die er altijd voor zorgt dat je het beste tarief krijgt, op het juiste moment.
Revenue Management System (RMS) staat voor inkomstenbeheersysteem. Een RMS automatiseert en optimaliseert de prijsstelling van hotelkamers, zodat je de inkomsten en bezettingsgraad van je accommodatie kunt maximaliseren. Het systeem verwerkt cijfers, kijkt naar historische gegevens, markttrends en vraagvoorspellingen, en helpt je een optimale prijs te bepalen.
Het beheer van een hotel vraagt soms om snelle beslissingen. Met een RMS zoals Atomize, een bedrijf van ºÚÁÏÍø , kun je die beslissingen in een handomdraai nemen. Het enige wat je nodig hebt, is toegang tot het internet. Je haalt eenvoudig realtime gegevens en prijsvoorstellen op en past je tarieven aan om concurrerend te blijven, waar je ook bent. Het maakt je werk makkelijker en efficiënter.
Een RMS is jouw hulp bij het bepalen van je tarieven, die gebruikmaakt van slimme algoritmes en gegevens om je te helpen de beste kamerprijs te bepalen. Het systeem verzamelt en verwerkt alle relevante gegevens en biedt je een duidelijke prijsstrategie zonder giswerk, zodat jij je kunt richten op je gasten. Een RMS verzamelt informatie over:
Door dit alles te analyseren genereert een RMS geautomatiseerde prijsaanbevelingen waarmee je de concurrentie voorblijft en snel kunt reageren op veranderingen in de vraag. Of het nu gaat om Kerstmis, een plaatselijke conferentie, een concert van Taylor Swift of die onvoorspelbare pieken veroorzaakt door geannuleerde vluchten.
Absoluut niet. Nee, een RMS helpt de revenue manager om tijd te besparen op alledaagse taken, efficiënter te werken en zich te richten op het soort werk dat alleen een mens kan doen.
Als je geen budget hebt voor een revenue manager, kan een RMS het zware werk overnemen. Een RMS kan niet tippen aan het strategisch inzicht en de ervaring van een revenue manager, maar als je met beperkte middelen werkt, is het een geweldige manier om de prijzen effectief te beheren zonder dat je er een fulltime medewerker voor nodig hebt.
Effectief revenue management is een balans tussen automatisering en menselijke expertise. De technologie (de RMS) zorgt voor complexe gegevensanalyses en realtime prijsupdates, terwijl revenue managers overzicht houden en het systeem bijstellen als dat nodig is.
In feite is de rol van een revenue manager eerder aan het veranderen, dan dat deze wordt vervangen. Het gaat niet langer alleen om inkomsten uit kamers; zodra een RMS de data levert, kunnen revenue managers zich richten op het grotere geheel.
Veel hotels vertrouwen nog steeds op handmatige prijsstrategieën en verouderde rapporten. Dit leidt tot veel gemiste kansen. Dit betekent dat als je een RMS gebruikt, je goed bent gepositioneerd om je te onderscheiden van de massa en meer gasten en inkomsten binnen te halen.
Dynamische prijsstelling is een van de krachtigste functies van een RMS. Hiermee worden je kamerprijzen automatisch aangepast op basis van de vraag. In plaats van dat je de prijzen handmatig moet aanpassen, werkt een RMS de tarieven in realtime bij, waardoor je inkomstenpotentieel wordt gemaximaliseerd. Zo hebben hotels die Atomize gebruiken tot 35% meer inkomsten per beschikbare kamer (RevPAR) en tot 37% hogere gemiddelde dagprijzen (ADR).
AI-gestuurde algoritmen besparen je tijd en stress. Met een RMS besteden revenue managers minder tijd aan handmatige tariefwijzigingen en meer aan strategieën met een grote impact. Van het optimaliseren van de distributie tot het analyseren van gastsegmenten en het verfijnen van promoties, het kan allemaal leiden tot meer winst.
Een voorbeeld: Frimurarehotellet bespaart maandelijks 20-30 uur omdat Atomize de kamerprijzen automatisch bepaalt.
De markt is continu in beweging en met handmatige prijsaanpassingen kom je er niet altijd. Niemand werkt 24/7. Revenue managers hebben slaap nodig, maar kansen dienen zich overdag en 's nachts aan.
Een RMS geeft je realtime updates over prijzen van concurrenten, lokale evenementen en markttrends. Met deze informatie kun je de tarieven direct aanpassen om concurrerend te blijven en meer boekingen aan te trekken. In plaats van ernaar raden, kun je nu goed onderbouwde prijsbeslissingen nemen die de inkomsten maximaliseren en de bezettingsgraad hoog houden.
Krijg meer tips om je winst te maximaliseren van succesvolle hospitality-ondernemers. Download onze handleiding over Hoe je de hotelinkomsten kunt diversifiëren.
Het korte antwoord: als je hotel meer dan 10 kamers heeft en in een concurrerende omgeving opereert, heb je baat bij een RMS. Natuurlijk variëren de voordelen van de software afhankelijk van factoren zoals de grootte van de accommodatie, de dynamiek van de markt en de complexiteit van de bedrijfsvoering, maar voor een onafhankelijk hotel kan een RMS een enorm verschil maken.
Een onafhankelijk hotel runnen betekent vaak dat je meerdere petten draagt. Soms nemen de general manager of de receptiemedewerkers beslissingen over prijzen, waardoor er weinig tijd overblijft voor diepgaand inkomstenbeheer. Een RMS neemt die last van je schouders met:
Meerdere hotels runnen is al een hele puzzel, en de prijzen scherp houden voor verschillende locaties en vestigingen maakt het nog lastiger. Dit kan een RMS voor je betekenen:
Als je RMS geen meetbare verbetering oplevert, is er iets mis. De juiste RMS moet passen bij de grootte, de markt en de doelen van je hotel, zodat je slimmer kunt prijzen, beter kunt verkopen en je omzet kunt verhogen zonder giswerk. Hier moet je op letten.
Een toekomstbestendige RMS moet een tweerichtingsintegratie bieden met je PMS om realtime gegevens op te halen over inventaris, beschikbaarheid en tarieven, terwijl ook rekening wordt gehouden met klantprofielen, historisch gedrag en loyaliteitsstatussen. Atomize is tegenwoordig onderdeel van ºÚÁÏÍø, wat betekent dat je maar één leverancier nodig hebt voor alle taken voor je accommodatie en je revenue management.
"Een van de belangrijkste voordelen van Atomize is eenvoud. We hebben enorm veel tijd bespaard op de tijdrovende en repetitieve taak van prijsstelling. Automatisering en een eenvoudige gebruikersinterface zorgen ervoor dat we meer kunnen doen in minder tijd." .
Naast de gebruikelijke historische boekingspatronen moeten moderne systemen ook rekening houden met realtime marktsignalen, zoals prijzen van concurrenten, beoordelingen van gasten, online activiteit, lokale evenementen, weerpatronen en zelfs macro-economische indicatoren zoals de vraag naar vliegreizen. Hoe gevarieerder de gegevensbronnen, hoe optimaler je prijsstelling.
De beste RMS kan op de automatische piloot werken en de tarieven in realtime aanpassen, zonder handmatig werk. Maar het moet je ook de flexibiliteit geven om in te grijpen wanneer lokale inzichten of strategische beslissingen nodig zijn: je moet kunnen kiezen. Je wilt volledige controle zonder het dagelijkse gedoe.
Statische prijzen werken niet meer in een markt die steeds concurrerender wordt. Ga op zoek naar een RMS met een functionaliteit voor dynamische prijzen, zodat veranderende marktomstandigheden onmiddellijk leiden tot aanpassingen.
"Atomize bleek precies het systeem te zijn dat we nodig hadden. Deze tool verzamelt en analyseert 24/7 live en automatisch interne data en marktgegevens voor de komende 365 dagen. Dit bespaart ons ongeveer tien uur per week per hotel, wat neerkomt op vijftig uur per week in totaal." - Chris Pedersen, CEO Kronen Hotels
Algemene voorspellingen schieten tekort in 2025. Hotels hebben een RMS nodig die de vraag tot op het kleinste niveau kan voorspellen en daarbij inzicht biedt in specifieke kamertypes, marktsegmenten en distributiekanalen.
Een goede RMS helpt hotels het maximale uit elke kamer te halen door een evenwicht te vinden tussen bezettingsgraad, prijsstelling en de juiste mix van gasten.
Om de impact van een RMS te meten, kun je de groei van de RevPAR, het boekingstempo en de bezettingstrends voor en na de implementatie bijhouden. Hotels die Atomize gebruiken, zien doorgaans een jaarlijkse stijging van 15-20% in de RevPAR-index. Dat laat zien dat realtime prijsoptimalisatie en automatisering leiden tot meetbare winst.
Voor meer details over de belangrijkste statistieken die elke revenue manager zou moeten bijhouden, hebben we de handleiding Het nieuwe tijdperk van hospitalitystatistieken voor revenue managers.
Het gedrag van gasten verandert, de vraag fluctueert en hoteliers staan onder druk om steeds meer omzet te genereren. Dit maakt dat de bestaande methoden om de prijzen en beschikbaarheid van hotels te beheren niet meer toereikend zijn. Daarmee verandert revenue management, en heb je slimmere tools nodig om voorop te blijven lopen.
AI-gestuurde systemen zoals Atomize kunnen de vraag voorspellen, prijzen in realtime aanpassen en de inkomsten in alle afdelingen van je bedrijf vergroten: van kamers tot diners en evenementen.
Een RMS is geen zelfstandige tool meer, maar maakt deel uit van de hospitality cloud en werkt samen met de PMS en andere hotelsystemen om de bedrijfsvoering te verbeteren en de winst te verhogen. Naarmate de hospitalitysector zich ontwikkelt, zal de RMS de kern vormen van slimmer, strategischer inkomstenbeheer.
Atomize is een toonaangevende RMS die wordt gebruikt door hotels wereldwijd. En omdat Atomize tegenwoordig onderdeel is van ºÚÁÏÍø krijg je een centraal platform om workflows te stroomlijnen en besluitvorming te vereenvoudigen.
Dit kan Atomize voor je doen:
Ervaar hoe Atomize, een bedrijf van ºÚÁÏÍø, het giswerk uit je revenue management haalt, zodat je meer tijd hebt om je te richten op wat echt belangrijk is. Boek een demo en zie zelf wat een echt krachtige RMS kan doen.
Bekijk voor meer inzicht in hoe software voor revenue management hotels van elke grootte kan helpen en hun winst kan verhogen dit gesprek tussen ºÚÁÏÍø CEO Matt Welle en Alexander Edstrom, de oprichter van Atomize RMS, een bedrijf van ºÚÁÏÍø .